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客服主管

  • 職位類別:銷售主管
  • 最低學歷:大專
  • 工作經驗:不限
  • 年齡要求:不限
  • 工作地點:濟南市槐蔭區
  • 招聘人數:1人
  • 招聘方式:全職
  • 職位月薪:6000元以上
  • 福利待遇:
  • 保險
  • 全勤獎
  • 8小時工作制
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職位描述:
工作內容:
主要負責網絡客服部門的咨詢與銷售跟進,管理客服團隊,要求自己有豐富的銷售和團隊管理經驗有電話營銷經驗者優先。
1、負責公司客服部門團隊組建及管理工作,制定客服部的各項制度,規范客服部的各項工作;
3、制定客戶咨詢的標準問答,服務規范,并對下屬進行指導,培訓,全方位優化服務質量;
4、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,建立質量指標體系;
5、組織收集,整理客戶資料,分析客戶需求及客戶反饋,提交分析報告。
薪資:年薪18-22萬
福利待遇:
轉正后交五險
有飯補
定期有聚餐
一周休息一天
上班時間:8:30--17:30
應聘要求:
任職要求:
1、5年以上工作經驗,3年以上客服團隊管理經驗,有電話營銷經驗者優先考慮;
2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT/VISIO等軟件,有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力;
聯系方式:
聯系人:李老師
公司地址:山東省濟南市槐蔭區陽光新路24號怡心苑7號樓1-101二樓
最近登錄時間:2019-10-15
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公司名片
  • 公司名稱:濟南星范美容有限責任公司
  • 公司性質:私營企業
  • 注冊資金:500-1000萬
  • 公司規模:50人以下
  • 成立時間:2015年
  • 提示:該公司已經上傳營業執照,并通過網站審核。
公司簡介
星范醫美來自臺灣國際同步輕奢醫美連鎖品牌。 Starstyle星范,由臺胞顏仲裕先生于民國102年創立于臺灣,星范醫美濟南隸屬于臺灣星范Starstyle投資管理股份有限公司,是一家集醫療、美容為一體的現代化醫療機構。云集兩岸多位整形各領域專家,擁有來自其地域的獨特優勢。以星范美目瞳、美鼻雕、美顏肌、水滴胸、纖體雕、UV line線雕、抗衰5°星、4Dmisko隆鼻等8大特色項目作為技術性系統支柱,為濟南的求美者奉獻美麗的饕餮盛宴。 星范醫美的全體員工將用他們豐富的經驗,精湛的技藝,專業的整
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  • 時間:10月16日 周三
  • 10月23日 周三
  • 10月26日 周六
  • 城市:山東省濟南市
  • 地點:山東省體育館-山東西王大球館
  • (玉函立交橋西口南臨)
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